Términos y Condiciones

1.Quiénes somos

Este sitio es operado por Grupo Consultor JSRC, sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número 3-101-815282 y domicilio en San José, Escazú, Trejos Montealegre, que opera comercialmente bajo el nombre JRC Consulting Group, en adelante e indistintamente «JRC».

Toda relación contractual derivada de los servicios ofrecidos desde este sitio se entiende suscrita con dicha sociedad. Para cualquier consulta sobre estos términos puede escribirnos a info@jrc.cr o llamarnos al 6055-6705.

2.Aceptación

El uso de la consulta y la solicitud de contacto desde este sitio implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos.

3.Qué ofrece este sitio

Una consulta gratuita y sin registro que, a partir de un número de identificación, reúne en una sola pantalla:

• La situación ante el Ministerio de Hacienda, consultada en vivo en su servicio público: inscripción, régimen, actividades económicas y si figura como omiso o moroso.
• La condición PYME, según la lista pública de PYMEs activas que publica el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC). Esa lista se actualiza una vez al mes, y el resultado indica la fecha de la versión utilizada.
• Las obligaciones que, de forma general, corresponden según lo que Hacienda tiene registrado.
• La guía para revisar, en sus sitios oficiales, las consultas de la CCSS, FODESAF y el Banco Central que requieren un código de verificación.
• La posibilidad de solicitar que un asesor de JRC le contacte, o de escribirle por WhatsApp.

JRC puede incorporar, modificar o descontinuar funcionalidades del sitio en cualquier momento.

4.No es una certificación ni una asesoría

El resultado es de carácter informativo. No constituye una certificación ni una constancia oficial, y no sustituye los documentos que emiten el Ministerio de Hacienda, la CCSS u otras entidades para acreditar que una persona o empresa se encuentra al día.

Las obligaciones que se muestran se derivan de reglas generales aplicadas a lo que Hacienda tiene registrado, y pueden no reflejar todas las circunstancias de un caso concreto. El resultado no constituye asesoría tributaria, fiscal, contable, legal ni financiera, ni genera relación profesional alguna entre el usuario y JRC. Dicha relación se constituye únicamente mediante la formalización de una contratación de servicios.

Antes de adoptar cualquier decisión con fundamento en el resultado, se recomienda consultar con un profesional que conozca el caso concreto. JRC queda a disposición del usuario para ese efecto. JRC no asume responsabilidad por decisiones adoptadas con base en el contenido informativo del sitio.

5.Exactitud y vigencia de la información

Los datos se muestran tal como los entregan las fuentes oficiales en el momento de la consulta, sin que JRC los modifique. Esas fuentes pueden presentar retrasos, errores o interrupciones que no dependen de JRC, y la situación de una persona o empresa puede cambiar después de la consulta.

Cuando una fuente no responde, el sitio lo indica y no muestra un resultado en su lugar.

6.Consultas en sitios oficiales

Algunas consultas (la CCSS, FODESAF y el Banco Central) requieren un código de verificación y deben realizarse directamente en el sitio oficial de cada entidad. El sitio le facilita copiar su número y le remite a esa página, pero JRC no accede a ella en su nombre ni conoce su resultado. Lo que usted marque después en el sitio queda solo en su pantalla.

7.Uso permitido del sitio

El usuario se obliga a abstenerse de:

• Realizar consultas de forma masiva o mediante robots, programas u otros medios automatizados, o extraer de forma sistemática la información del sitio.
• Presentar el resultado como una certificación o constancia oficial, o alterarlo.
• Utilizar la información obtenida para fines ilícitos, para hostigar o desacreditar a terceros, o para tratar datos personales en contravención de la Ley N.° 8968.
• Suministrar datos falsos en la solicitud de contacto o suplantar la identidad de terceros.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio o eludir sus controles de seguridad.

JRC puede limitar o bloquear el acceso a quien incumpla estas condiciones.

8.Solicitud de contacto y contratación

La solicitud de contacto no constituye la contratación de un servicio. Un asesor de JRC le contactará en horario de oficina para conocer su caso. El alcance y el precio de cualquier servicio se cotizan por separado, y su prestación se rige por el contrato o la carta de compromiso que al efecto se suscriba.

El usuario se obliga a suministrar información veraz. Si solicita contacto respecto de una persona o empresa distinta de usted, declara que actúa en su representación o con su autorización.

9.Propiedad intelectual

Los textos, el logotipo, la marca y el diseño de este sitio pertenecen a JRC. Los datos que se muestran provienen de fuentes públicas oficiales y pertenecen a las entidades que los publican.

10.Enlaces a sitios de terceros

El sitio remite a sitios externos, como los de las entidades oficiales, WhatsApp y jrc.cr. Los sitios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas; JRC no responde por su contenido ni por su disponibilidad.

11.Disponibilidad del sitio

JRC procura mantener el sitio disponible de forma continua. No obstante, la consulta depende de servicios de terceros, en particular del Ministerio de Hacienda, y pueden presentarse interrupciones por labores de mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a su control, por lo que no se garantiza una disponibilidad ininterrumpida.

12.Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

13.Modificación de estos términos

JRC se reserva la facultad de modificar los presentes términos cuando varíen los servicios ofrecidos o la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con anterioridad a su entrada en vigencia. La fecha consignada en el encabezado indica la última actualización.

14.Ley aplicable y resolución de controversias

Los presentes términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Costa Rica.

Ante cualquier desacuerdo derivado de estos términos o del uso del sitio, JRC invita al usuario a plantear su reclamo por escrito a info@jrc.cr. JRC se compromete a emitir respuesta dentro de los diez días hábiles siguientes a su recepción, con el propósito de procurar una solución directa.

Este paso previo es voluntario y no constituye requisito para acudir a las instancias judiciales o administrativas correspondientes. De no alcanzarse un acuerdo, la controversia podrá someterse al conocimiento de los tribunales de la República de Costa Rica, conforme a las reglas de competencia que resulten aplicables.

Lo dispuesto en esta cláusula no limita ni menoscaba los derechos que la Ley N.° 7472, Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, reconoce al usuario, ni su facultad de presentar denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio.